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Términos de compra

Última actualización: 31 de agosto de 2026.

Pendiente de completar: nombre y apellidos (o razón social) del titular, NIF/NIE, domicilio fiscal y teléfono de contacto. Este documento usa datos provisionales hasta que se confirmen.

Titular: Momenturies [PENDIENTE: nombre/razón social] · NIF/NIE [PENDIENTE] · Domicilio [PENDIENTE] · Email: hola@momenturies.com

Pendiente: este texto se activa del todo cuando la tienda tenga checkout real (Shopify). Hoy la Web todavía no procesa pagos.

1. Productos y precios

Vendemos tres formatos: Cuadro (pared), Sobremesa e Imán, todos impresos en aluminio a partir de una fotografía que subes y personalizas en el editor 3D. Los precios que se muestran incluyen IVA. Los gastos de envío, si los hay, se muestran antes de pagar, en el checkout.

2. Pedido y pago

El pedido se confirma al completar el pago en el checkout. El pago se procesa a través de nuestra plataforma de tienda online; Momenturies no almacena los datos de tu tarjeta.

3. Fabricación y envío

Cada pieza se fabrica bajo pedido, normalmente en 1-2 días laborables. El envío dentro de España suele añadir 3-5 días laborables; al resto de Europa, algo más. El plazo estimado se muestra en el checkout antes de pagar.

4. Derecho de desistimiento

Al tratarse de productos personalizados con tu propia fotografía, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días previsto con carácter general para las compras online, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Te lo indicamos también antes de pagar.

5. Garantía y devoluciones por defecto

Si tu pedido llega con un defecto de fabricación o dañado por el transporte, lo reimprimimos y reenviamos sin coste. Escríbenos a hola@momenturies.com con fotos del problema en los 14 días siguientes a la entrega. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor frente a productos no conformes.

6. Propiedad de la fotografía

Al subir una fotografía declaras ser su titular o contar con autorización para usarla, incluida la de las personas que aparecen en ella. Usamos esa imagen exclusivamente para fabricar tu pedido.

7. Resolución de conflictos

Puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

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